名詞: n.
整合營銷（Integrated marketing），即「整合營銷傳播」（Integrated marketing communications），指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等，對分散的傳播信息進行無縫接合，從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續、一致和提升。

營銷專家唐·E·舒爾茨（Don E. Schultz）1993年在《整合營銷傳播》一書中給出的定義：

整合營銷傳播是將所有與產品或服務有關的信息來源加以管理的過程，使客戶以及潛在客戶接觸整合的信息，並且產生購買行為，並維持消費忠誠度。

詞條貢獻者： eileenlee  
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