名詞: n.
亞當斯(J.S.Adams)的「公平理論」(Equity Theory)
一、 員工會比較自己與他人的投入—結果比率,並試圖矯正其中不公平之處。
二、 員工比較的參考標的包括:
1、 他人—同組織中有類似工作的其他人,也包括朋友、鄰居和同業。
2、 系統—組織中的薪資政策和處理程序,以及行政管理。
3、 自我—與自己過去的工作經歷作比較。
三、員工認為不公平時可能採取的反應
1、 扭曲自己或他人的投入或結果
2、 採取某種行為誘使他人改變其投入或結果
3、 採取某種行為以改變自己的投入或結果
4、 選擇不同的比較參考標的
5、 離職
四、員工認為受不公平待遇時,會有四種行動:
1、 按時計酬時,自認報酬過多的員工會生產較多的數量
2、 按量計酬時,自認報酬過多的員工會比公平支付的員工生產較少但品質較高的產品。
3、 按時計酬時,自認報酬不足的員工會生產較少的或品質較差的產品
4、 按件計酬時,自認報酬不足的員工會生產較多但品質較差的產品。