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| + 產品 Q&A | 所有產品 |
安裝/註冊問題
使用問題
PDF檔案翻譯問題
資料備份問題
權限問題
Windows相容性問題
其他
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| Q1: 安裝時出現出現錯誤訊息"元件傳送錯誤，元件：DrAdb301，錯誤：檔案名稱、目錄名稱或磁碟區標籤語法錯誤"，造成無法正常安裝，該怎麼辦呢？ |
A: 可能是系統曾安裝過譯典通，而系統機碼未清除乾淨造成，你可依以下步驟設定，乾淨清除機碼：
步驟1、移除譯典通後重開機(如果在"控制台"/"新增移除程式"中有譯典通項目時，先行移除)。
步驟2、刪除譯典通安裝目錄(二個目錄)：
C:\Program Files\Inventec\Dreye
C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict
步驟3、放入譯典通安裝光碟，執行光碟中/tool/Setup.exe，清除機碼。
步驟4、再行重新安裝譯典通7.0。 |
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| Q3: 我要網路註冊，不過按<註冊>時，出現錯誤訊息" 註冊失敗，無效用戶資料 "，無法註冊。 |
A: 出現此訊息， 通常是電子郵件不符合輸入條件，只要 : a@b.c
a ( 可用字符 [ a-z, A-Z, 0-9, -, ., _] , 長度 {2, 20})，@前為20碼的英文或數字。
b ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, _], 長度 {2, 20})，@後至第一個小數點為20碼的英文或數字。
c ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, ., _], 以字母結尾 )。 |
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| Q4: Dr.eye 7.0 譯典通有何使用限制呢？ |
A: 一組序列號僅能註冊啟動一臺電腦，同一台電腦在不變動硬體的狀況下可以重覆做安裝註冊 (註1)。
如果需要更換使用電腦或硬體時，新的電腦註冊時需提供上一台電腦的一組"舊認證碼"資料做認證(註2)，通過認證後，就可以註冊啟動新電腦持續使用譯典通7.0。
註1：主機板、CPU和硬碟硬體裝置不變動，即為同一台電腦。
註2：註冊資料已更新至新的電腦上，原先使用的舊電腦即無法再註冊使用。 |
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| Q5: 譯典通安裝完畢後，為什麼按下桌面DrEye啟動捷俓後沒看到譯典通的功能控制列也完全沒有反應？ |
A: 請先察看一下按下桌面DrEye啟動捷俓後在電腦右下角的工作列上是否有個DrEye的小圖示，有的話請對工作列上的小圖示連點左鍵二下（或按右鍵，選擇「置於桌面」的選項），此時就可以看到。
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| Q6: 為什麼有時日文無法翻譯？ |
| A: 請您將要翻譯日文的字選取後，將字型設定為AR MichoL JIS即可！ |
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| Q7: 為什麼在Windows NT/2000/XP下關閉界面翻譯後英文軟體功能選單沒有恢復成英文? |
| A: 由於Windows NT/2000/XP系統設定的關係，如果你要將選單恢復成英文只需要將英文軟體關閉後重新開啟一次即可。 |
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| Q8: 使用即時翻譯時內容都是顯示計算機辭典(國際金融貿易辭典、劍橋百科辭典)，無法使用英漢辭典呢？ |
A: 您可能不小心切換成其它的辭典，您只要點選即時翻譯中的"英漢"即會切換英漢辭典翻譯，如下圖。
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| Q9: 在Word裏使用即時翻譯查詢單字，為什麼查出來的字都不對? |
A: 在Word裏，由於有程式標籤的關係，可能會有此現象，您可在一般工具列中找到一個功能<顯示/隱藏>，關掉此功能後，即時翻譯即能正確翻譯。
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| Q10: 為什麼在Windows 2000中使用Dr.eye 7.0 譯典通，用多語輸入法中的日文輸入在即時辭典中查詢日文都是？號，無法顯示日文呢？ |
A: 在Windows XP可使用中的輸入日文即可。
如果是Windows 2000，由於無多國語支援，可用以下方式設定，使用微軟的IME日文輸入法輸入即可。
1、控制台-->地區選項-->系統的語言設定-->勾選日語-->按後重開機。
2、控制台-->地區選項-->輸入法地區設定-->按--> 選為，選為 -->按。
3、在即時辭典中的索引列即可使用查詢日華/華日辭典。 |
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| Q12: 請問如何備份Dr.eye 7.0 譯典通的和資料？ |
A: [書簽] 備份檔案：
請備份C:\Program Files\Inventec\Dreye\DrBooks(預設路徑)下的兩個檔案 Dbpi.Eba和Dbpi.idx，重新安裝Dr.eye 7.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。
英漢漢英辭典 [注釋] 備份檔案：
請備份C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict\011300d2(預設路徑)下的四個檔案 FF010103.dat、FF010103.idx、FF010301.dat和FF010301.idx，重新安裝Dr.eye 7.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。
日華華日辭典 [注釋] 備份檔案：
請備份C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict\01430021(預設路徑)下的四個檔案 FF010403.dat、FF010403.idx、FF010304.dat和FF010304.idx，重新安裝Dr.eye 7.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。 |
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| Q13: Dr.eye 7.0 譯典通 可以在pdf檔下即時翻譯或全文翻譯嗎？ |
A: 若你使用的是Acrobat 8.0或7.0， 請您依下列方式操作(以下路徑為預設路徑) 。
安裝完譯典通7.0專業版或豪華版時，Adobe Reader沒有出現翻譯按鈕，你可做以下設定
1、進入 C:\Program Files\Inventec\Dreye\PeaDict\ ，複製Dreye50.api，再行貼到以下路徑：
Acrobat 8.0 Reader版 用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Reader\plug_ins」下 。
Acrobat 8.0 完整版 用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\plug_ins」下 。
Acrobat 7.0 Reader版 用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\plug_ins」下。
Acrobat 7.0 完整版 用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\plug_ins」下。
( 目錄 plug_ins 中如果有 Dreye40.api ，請將此檔移除掉。)
2、需將外掛的認證功能取消(軟體預設應為不勾選)
Acrobat 8.0：開啟 Acrobat -> 編輯(Edit) -> 偏好設定(Preferences) -> 一般(General) -> (應用程式啟動)Application startup中的僅使用 認證的增效模組(use only certified plug-ins) 設定為不勾選的狀態。(軟體預設應為不勾選)
Acrobat 7.0：開啟 Acrobat -> 編輯(Edit) -> 偏好設定(Preferences) -> 啟動(Startup) -> (應用程式啟動)Application startup中的僅使用 認證的增效模組(use only certified plug-ins) 設定為不勾選的狀態。(軟體預設應為不勾選)
3、重新啟動 Acrobat和譯典通7.0即可使用相關功能。
Note！ 如果部份檔案無法翻譯，請確認您的的檔案是否經加密，若經過加密處理，則譯典通無法捉字翻譯！
Note！ 如果部份檔案無法翻譯，請確認您的的檔案是否為圖檔，若為圖檔，沒有文字編碼，則譯典通無法捉字翻譯！ |
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| Q14: 為什麼使用Administrator權限可正常使用Dr.eye，改為用user權限操作有問題呢？ |
A: Dr.eye 7.0 譯典通在Win2000或Win XP下使用譯典通有權限的問題(由於即時辭典和即時翻譯的功能會運用到作業系統相關支援，因為本軟體非在本身的介面下運動，而是在系統下運作，所以有此限制，敬請見諒)，您只要將您的使用權限開放成Power User以上即可正常使用。
如果無法變更個人權限，可做以下變更
1.在檔案總管中，進入C:\Program Files\Inventec\Dreye，在Dreye目錄上按右鍵出現選表，點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。
2.在檔案總管中，進入C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict，在DreyeDict目錄上按右鍵出現選表，點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。 |
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| Q16: 我要網路註冊，不過按<註冊>時，出現錯誤訊息" 註冊失敗，無效用戶資料 "，無法註冊。 |
A: A：出現此訊息， 通常是電子郵件不符合輸入條件，只要 : a@b.c
a ( 可用字符 [ a-z, A-Z, 0-9, -, ., _] , 長度 {2, 20})，@前為20碼的英文或數字。
b ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, _], 長度 {2, 20})，@後至第一個小數點為20碼的英文或數字。
c ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, ., _], 以字母結尾 )。 |
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| Q17: 為什麼我已輸入註冊名稱和電子郵件，<註冊>的按鈕還是不能按呢？ |
| A: 可能您是用特殊的輸入法，例如自然輸入法等，內碼可能不一樣，會造成無法辨別為正確編碼，您可以試著用一般的注音或英文輸入法輸入註冊名稱和電子郵件，應無問題。 |
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| Q18: Dr.eye 6.0 譯典通有何使用限制呢？ |
| A: 可以安裝3台電腦， 同一台電腦可以重覆安裝註冊 ， 有可能因為硬體變動視為第二台，基本上，軟體安裝應是一台電腦一套，不過，因為考量此類問題，所以允許使用者可以安裝三台電腦，請妥善做為個人使用，以免影響您的使用權益。 |
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| Q19: ＜即時辭典＞中的線上訂閱功能是做什麼用的？訂閱後下載的資料在哪裡可以看的到？ |
| A: 在線上訂閱所選擇的股票資訊會在每次開啟DrEye時自動下載，而下載的資料是提供您可以在離線（沒有連接上網）時在＜即時辭典＞中的金融證券中閱讀您所下載的股票資訊（會註明是離線資料）。 |
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| Q20: 譯典通安裝完畢後，為什麼按下桌面DrEye啟動捷俓後沒看到譯典通的功能控制列也完全沒有反應？ |
A: 請先察看一下按下桌面DrEye啟動捷俓後在電腦右下角的工作列上是否有個DrEye的小圖示，有的話請對工作列上的小圖示連點左鍵二下（或按右鍵，選擇「置於桌面」的選項），此時就可以看到。
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| Q21: 為什麼有時日文無法翻譯？ |
| A: 您將要翻譯日文的字選取後，將字型設定為AR MichoL JIS即可！ |
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| Q22: 為什麼在Windows NT/2000/XP下關閉界面翻譯後英文軟體功能選單沒有恢復成英文? |
| A: 由於Windows NT/2000/XP系統設定的關係，如果你要將選單恢復成英文只需要將英文軟體關閉後重新開啟一次即可。 |
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| Q23: 為什麼發音發出來的聲音和音標不同？ |
| A: 有可能是音效卡的驅動程式衝突，您可試著更新原廠音效卡最新的驅動程式或是更新Windows Media Player，應可解決此問題。 |
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| Q24: 在Word裏使用即時翻譯查詢單字，為什麼查出來的字都不對? |
A: 在Word裏，由於有程式標籤的關係，可能會有此現象，您可在一般工具列中找到一個功能<顯示/隱藏>，關掉此功能後，即時翻譯即能正確翻譯。
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| Q25: 為什麼在Windows 2000中使用Dr.eye 6.0 譯典通，用多語輸入法中的日文輸入在即時辭典中查詢日文都是？號，無法顯示日文呢？ |
A: 在Windows XP可使用<多語輸入>中的<日文輸入法>輸入日文即可。
如果是Windows 2000，由於無多國語支援，可用以下方式設定，使用微軟的IME日文輸入法輸入即可。
1、控制台-->地區選項-->系統的語言設定-->勾選日語-->按<確定>後重開機。
2、控制台-->地區選項-->輸入法地區設定-->按<新增>--> <輸入法地區設定>選為<日語>，<鍵盤配置/輸入法>選為<日語輸入系統(MS-IME2000)> -->按<確定>。
3、在即時辭典中的索引列即可使用<日語輸入系統(MS-IME2000)>查詢日華/華日辭典。 |
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| Q26: 使用即時翻譯時內容都是顯示計算機辭典(國際金融貿易辭典、劍橋百科辭典)，無法使用英漢辭典呢？ |
A: 您可能不小心切換成其它的辭典，您只要點選即時翻譯中的"英漢"即會切換英漢辭典翻譯，如下圖。
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| Q28: 請問如何備份Dr.eye 6.0 譯典通的<書簽>和<注釋>資料？ |
A: <書簽>備份檔案：
請備份C:\Program Files\Inventec\Dreye\DrBooks(預設路徑)下的兩個檔案 Dbpi.Eba和Dbpi.idx，重新安裝Dr.eye 6.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。
英漢漢英辭典<注釋>備份檔案：
請備份C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict\011300d2(預設路徑)下的四個檔案 FF010103.dat、FF010103.idx、FF010301.dat和FF010301.idx，重新安裝Dr.eye 6.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。
日華華日辭典<注釋>備份檔案：
請備份C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict\01430021(預設路徑)下的四個檔案 FF010403.dat、FF010403.idx、FF010304.dat和FF010304.idx，重新安裝Dr.eye 6.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。 |
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| Q29: Dr.eye 6.0 譯典通 可以在pdf檔下<即時翻譯>嗎？ |
A: 若您使用的是Acrobat 6.0或7.0， 請您依下列方式操作 。
1、Dreye2002、Dr.eye 6.0 譯典通 用戶：請執行標準版光碟中support\Setup升級程式。
2、再把Dreye40.api 檔案(Dr.eye 6.0 預設路徑為 C:\Program Files\Inventec\Dreye)複製到下列路徑
Acrobat 6.0 Reader 版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\plug_ins」下 。
Acrobat 6.0 完整版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\plug_ins」下 。
Acrobat 7.0 Reader 版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\plug_ins」下 。
Acrobat 7.0 完整版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\plug_ins」下 。
3、開啟 Acrobat -> 編輯(Edit) -> 偏好設定(Preferences) -> 啟動(Startup) -> (應用程式啟動)Application startup中的僅使用 認證的增效模組(use only certified plug-ins) 設定為不勾選的狀態。(軟體預設應為不勾選)
4、重新啟動 Acrobat
Note！ 如果部份檔案無法翻譯，請確認您的的檔案是否經加密，若經過加密處理則譯典通無法捉字翻譯！ |
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| Q30: 為什麼使用Administrator權限可正常使用Dr.eye，改為用user權限操作有問題呢？ |
A: Dr.eye 6.0 譯典通在Win2000或Win XP下使用譯典通有權限的問題(由於即時辭典和即時翻譯的功能會運用到作業系統相關支援，因為本軟體非在本身的介面下運動，而是在系統下運作，所以有此限制，敬請見諒)，您只要將您的使用權限開放成Power User以上即可正常使用。
或是可做以下變更
1.在檔案總管中，進入C:\Program Files\Inventec\Dreye，在Dreye目錄上按右鍵出現選表，點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。
2.在檔案總管中，進入C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict，在DreyeDict目錄上按右鍵出現選表，點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。 |
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| Q33: 授權版Server端可適用哪些作業系統呢？ |
| A: 可以安裝在Windows 98／2000／ME／XP／2003的作業系統，不過就穩定性考量，建議安裝在NT架構的Windows 2000／XP／2003上。 |
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| Q34: 授權版可適用哪些作業系統呢？ |
| A: 可以安裝在Windows 98／2000／ME／XP／2003的作業系統上。 |
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| Q35: 使用授權版時，需要什麼權限呢？ |
A: 使用權限需開放成Power User以上。授權版在Win2000或Win XP下使用譯典通有權限的問題(由於即時辭典和即時翻譯的功能會運用到作業系統相關支援，因為本軟體非在本身的介面下運動，而是在系統下運作，所以有此限制，敬請見諒)。
如果無法開放Power User以上權限，可做以下變更
1.在檔案總管中，進入C:\Program Files\Inventec\Dreye，在Dreye目錄上按右鍵出現選表，點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。
2.在檔案總管中，進入C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict，在DreyeDict目錄上按右鍵出現選表，點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。 |
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| Q36: 一套Dr.eye 6.0授權版的可以安裝在幾台主機上呢？ |
| A: 一套Dr.eye 6.0授權版（一組序號）依購買的授權台數計數，並於安裝完畢後完成註冊後即可正常使用。 |
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| Q37: Dr.eye6.0授權版是否與單機版一樣需要註冊？ |
| A: 是，Dreye6.0需要註冊後才能使用，透過網際網路完成註冊即可。 |
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| Q38: 安裝完授權版後需要重新開機嗎？ |
| A: 需要，軟體相關功能需重新開機後才可正常使用，請安裝完軟體，重新開機後再行啟用。 |
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| Q39: 在 Windows XP 上安裝時，出現「InstallShield Engine發生問題，必須關閉」的錯誤訊息，無法正常安裝，該如何處理呢？ |
A: 應是Windows XP的暫存區不足的問題，您可試著依以下步驟修正。
1.您可先將 C:/WINDOWS/Temp/ 下的暫存資料清空。
2.再確認是否安裝其它字型，例如：華康、金碟等等，如果Windows XP下有其它外掛字型，請移除掉，只留下微軟本身的字型。
3. 再重新安裝譯典通即可正常安裝。 |
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| Q40: 如果目前電腦中已經安裝有譯典通舊版本（如：日文譯典通/DrEye98/新世紀譯典通/Dreye2001），我需要再移除再裝DrEye2002嗎？ |
| A: 若您目前己安裝有舊版譯典通，我們仍建議您將它移除後直接安裝新版的DrEye2002較好（移除後請將先前安裝的資料夾一併手動刪除較好）。 |
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| Q41: 如果因故重新安裝DrEye2002但忘記註冊名字，或是一註冊就出現「對不起您的註序已經註冊過，如果要再次註冊姓名需與要與前一次保持一致。...... 」的訊息，而無法完成註冊時該如何處理？ |
| A: 由於我們所提供給您的序號都是不會重復，而且一組序號是只供一位用戶註冊資料，若您因故重新安裝電腦，請用”第一次”註冊成功的姓名重新註冊即可（請注意：姓名的大小寫及空格需保持一致）。 若您輸入了資料，但仍出現序號已被註冊的提示訊息，請附上您的序號，來信/電與我們做進一步聯繫。 |
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| Q42: 譯典通安裝完畢後，為什麼按下桌面DrEye啟動捷俓後沒看到譯典通的功能控制列也完全沒有反應？ |
| A: 請先察看一下按下桌面DrEye啟動捷俓後在電腦右下角的工作列上是否有個DrEye的小圖示，有的話請對工作列上的小圖示連點左鍵二下（或按右鍵，選擇「置於桌面」的選項），此時就可以看到。 |
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| Q43: ＜即時辭典＞中的線上訂閱功能是做什麼用的？訂閱後下載的資料在那裡可以看的到？ |
| A: 在線上訂閱所選擇的股票資訊會在每次開啟DrEye時自動下載，而下載的資料是提供您可以在離線（沒有連接上網）時在＜即時辭典＞中的金融證券中閱讀您所下載的股票資訊（會註明是離線資料）。 |
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| Q44: ＜生字筆記＞中的新字複習與生字複習有什麼不同？ |
| A: 生字複習的單字內容是收錄經由＜即時翻譯＞加入生字筆記的字，而＜新字複習＞的單字內容則是來自在每期擴充的新字檔裡的字。 |
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| Q45: 為什麼有時日文無法翻譯？ |
| A: 請您將要翻譯日文的字選取後，將字型設定為AR MichoL JIS即可！ |
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| Q46: 為什麼在Windows NT/2000/XP下關閉本地通後英文軟體功能選單沒有恢復成英文? |
| A: 由於Windows NT/2000/XP系統設定的關係，如果你要將選單恢復成英文只需要將英文軟體關閉後重新開啟一次即可。 |
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| Q47: 請問如何備份Dr.eye2002的自建字庫／注釋／書簽資料？ |
A: (1)從windows<開始>－＞ <尋找>方式將下列檔案找出後自行備份。
(2)重新安裝譯典通時依檔案原路徑覆蓋回去即可。
例如：00010301.idx存放的路徑是在 C:\ProgramFile\Dreye\ PeaDict\DictData 這個資料夾，重新安裝時只需將先前備份起來的00010301.idx這個檔案再複製回這個路徑下就可以了。
注意事項：在備份時請先將譯典通系列產品暫時關閉。
自建字庫 ／注釋資料
newword.wrd 01010301.wrd Peadict\DictData資料夾所有檔案
書簽
Dbpi.eba Dbpi.idx
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| Q48: 為什麼我將Acrobat升級到5.0以後，PDF檔就無法翻譯了? |
A: 若您使用的是Acrobat 5.0 請您依下列方式操作 。
1.執行升級程式
(1)Dreye2001及2002用戶：請執行標準版光碟中\Support\Setup升級程式。
(2)新世紀譯典通用戶：請至本公司站上(首頁->客戶服務->修正程式)下載並執行SetupEX 此升級 程式。
2.再把Dreye40.api 檔案(預設路徑C:\Program Files\Dreye)複製到下列路徑
(1)若您是Adobe Reader 版用戶：「C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\plug_ins」下 。
(2)或您是Adobe Writer用戶：「C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Acrobat\plug_ins」下 。
3.開啟 Acrobat →「編輯 (Edit)」→「偏好設定 (Preferences)」→「選項 (Options)」，在「啟動 (Startup)」的部分，將「僅限認證的增效模組 (Certified Plug-ins Only)」項目勾選取消。
4.重新啟動 Acrobat
Note！ 如果部份檔案無法翻譯，請確認您的的檔案是否經加密，若經過加密處理則譯典通無法捉字翻譯！ |
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| Q50: 當我使用的PDA汰舊換新，不是同一台機器了，無法註冊，怎麼辦? (Dr.eye for PPC 2.0) |
| A: Dr.eye for PPC 2.0在註冊時會確認您的PDA機器是否為同一台機器，如果用戶更換PDA或硬體，應會無法註冊，這時請您提供新的產品序號、機器識別碼、姓名和郵件地址(新PDA的資訊)寄到我們客服信箱(service@dreye.com)，協助手動註冊，更新至新的PDA，再回覆給您新機器的註冊碼，完成PDA註冊，即可正常使用。 |
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| Q51: 網站註冊時需要機器識別碼，要從哪裡取得機器識別碼，我找不到? (Dr.eye for PPC 2.0) |
A: 如果您是註冊問題，請您在安裝完 PDA後，開啟PDA裡面的Dr.eye程式，在譯典通畫面上，選取[選項] --> 選取[註冊] --> 顯示註冊畫面，亦顯示[機器識別碼]。
再到以下網址註冊Dr.eye for PPC 2.0，取得註冊碼:
http://www.dreye.com/tw/register/ppcreg.phtml |
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| Q52: 在 Windows Vista 上移除舊版，安裝譯典通7.0時，在網路註冊時會顯示舊版序號，造成無法正常註冊，怎麼辦呢？ |
A: 因為新版的 Windows Vista 的機碼結構和之前的作業系統略有不同，所以移除舊版時，仍會有機碼遺留，造成此問題，可依以下步驟操作，乾淨清除機碼，重新安裝。
步驟1、刪除譯典通安裝目錄(二個目錄)：
C:\Program Files\Inventec\Dreye
C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict
步驟2、點選下列網址下載"機碼清除程式"，下載後，將滑鼠移到程式上，按滑鼠右鍵，跳出功能選單，選擇"以系統管理員身分執行"，即可乾淨清除機碼。
http://www.dreye.com/tw/download/files/dr60/DreyeDelReg.exe
步驟3、再行重新開機後安裝譯典通7.0。 |
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| Q53: 譯典通8.0無法正常移除重新安裝，該怎麼辦呢？ |
A: 您可試著依以下方式，手動移除，並乾淨清除機碼，重新安裝。
步驟1、刪除譯典通安裝目錄(二個目錄)：
C:\Program Files\Inventec\Dreye
C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict
步驟2、放入譯典通安裝光碟，執行光碟中/tool/Setup.exe，清除機碼。
步驟3、再行重新開機後安裝譯典通8.0。 |
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| Q55: Dr.eye 8.0 譯典通 可以在pdf檔下即時翻譯或全文翻譯嗎？ |
A: 若你使用的是Acrobat 8.0或7.0， 請您依下列方式操作(以下路徑為預設路徑) 。
安裝完譯典通8.0專業版或豪華版時，Adobe Reader沒有出現翻譯按鈕，你可做以下設定
1、進入 C:\Program Files\Inventec\Dreye\PeaDict\ ，複製Dreye50.api，再行貼到以下路徑：
Acrobat 8.0 Reader版 用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Reader\plug_ins」下 。
Acrobat 8.0 完整版 用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\plug_ins」下 。
Acrobat 7.0 Reader版 用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\plug_ins」下。
Acrobat 7.0 完整版 用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\plug_ins」下。
( 目錄 plug_ins 中如果有 Dreye40.api ，請將此檔移除掉。)
2、需將外掛的認證功能取消(軟體預設應為不勾選)
Acrobat 8.0：開啟 Acrobat -> 編輯(Edit) -> 偏好設定(Preferences) -> 一般 (General) -> (應用程式啟動)Application startup中的僅使用 認證的增效模組 (use only certified plug-ins) 設定為不勾選的狀態。(軟體預設應為不勾選)
Acrobat 7.0：開啟 Acrobat -> 編輯(Edit) -> 偏好設定(Preferences) -> 啟動 (Startup) -> (應用程式啟動)Application startup中的僅使用 認證的增效模組 (use only certified plug-ins) 設定為不勾選的狀態。(軟體預設應為不勾選)
3、重新啟動 Acrobat和譯典通8.0即可使用相關功能。
Note！ 如果部份檔案無法翻譯，請確認您的的檔案是否經加密，若經過加密處理，則譯典通無法捉字翻譯！
Note！ 如果部份檔案無法翻譯，請確認您的的檔案是否為圖檔，若為圖檔，沒有文字編碼，則譯典通無法捉字翻譯！ |
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| Q56: 為什麼使用Administrator權限可正常使用Dr.eye，改為用user權限操作有問題呢？ |
A: Dr.eye 8.0 譯典通在Win XP下使用譯典通有權限的問題(由於即時辭典和即時翻譯的功能會運用到作業系統相關支援，因為本軟體非在本身的介面下運動，而是在系統下運作，所以有此限制，敬請見諒)，您只要將您的使用權限開放成Power User以上即可正常使用。
如果無法變更個人權限，可做以下變更，改變目錄的使用權限
1.在檔案總管中，進入C:\Program Files\Inventec\Dreye，在Dreye目錄上按右鍵出現選表，點選 --> 點選 --> 將相關user權限增加為完全控制即可。 (或直接新增一個”Everyone”用戶，並將權限增加為完全控制即可)
2.在檔案總管中，進入C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict，在DreyeDict目錄上按右鍵出現選表，點選 --> 點選 --> 將相關user權限增加為完全控制即可。 (或直接新增一個”Everyone”用戶，並將權限增加為完全控制即可) |
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| Q57: 安裝在Windows xp上的Dr.eye 8.0 或 8.1該如何移除？ |
A: 您可試著依照以下方式，手動移除，並乾淨清除機碼，重新安裝。
步驟1、刪除譯典通安裝目錄( 二個目錄)：
C:\Program Files\Inventec\Dreye
C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict
步驟2、放入譯典通安裝光碟，執行光碟中 /tool/Setup.exe，清除機碼。
請注意..
步驟二中的 setup執行檔：請將光碟先放入光碟機→到我的電腦→在光碟機上 (顯示dreye圖示 )按滑鼠右鍵→選擇檔案總管→點選"tool" 資料夾兩下→點選"setup.exe"兩下執行程式到完成!!
步驟3 、到我的電腦 C:\WINDOWS\system32\ClientProc.dll 刪除。( 若沒有此檔案請跳過)
步驟4 、點選下列網址下載"機碼清除程式" ，下載後，將滑鼠移到程式上，按滑鼠右鍵，跳出選單選擇"以系統管理員身分執行" ，即可乾淨清除機碼。
http://www.dreye.com/tw/download/files/dr60/DreyeDelReg.exe
步驟5、再行重新開機後安裝譯典通8.0 或 8.1 。
※ 提醒您，當重新開始安裝譯典通時，會有四個欄位需要您填寫(包括公司名稱，與用戶相同即可)，請勿有空白欄位會導致註冊不成。 |
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| Q58: 舊電腦換新電腦，重新安裝譯典通後，無法註冊完成？ |
A: Dr.eye 8.1每組產品序號僅供一部電腦安裝註冊。若需更換電腦、重裝系統或升級硬體配備，會視為第二台電腦註冊。此時需輸入上一台電腦在註冊時的一組舊認証碼資料做為認證,以利更新Dr.eye使用權限到新電腦上。
以下提供兩種方式取得「舊認證碼」：
方式一：
請進入「網路註冊」，點選「取回」按鈕。您的最近一次舊認證碼，會被寄送到您註冊時所填寫的電子信箱。
方式二：
請至以下網址，填入產品序列號並點選「取回舊認證碼」按鈕，該「舊認證碼」會被寄送到您註冊時所填寫的電子信箱。
取回舊認証碼網址：
http://www.dreye.com/tw/register/gethwsn.phtml
若安裝後的單機可連線上網，進入註冊畫面選擇「網路註冊」，將認証碼資料填入舊認證碼空白欄按下，並點選「註冊」即可完成註冊；將Dr.eye 的使用權限更新至新電腦上。 |
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| Q59: Dr.eye 8.0 / Dr.eye 8.1 無法於Firefox3.0使用網頁翻譯的功能，該如何解決呢? |
A: Dr.eye 8.0 / 8.1網頁翻譯支持Firefox 3.0方法如下:
P.S: 請先至Dr.eye官方網站，下載Dr.eye 8.X Firefox 3.0 相容性修正程式(It80t03.exe)，路徑為http://www.dreye.com/tw/download/click_dn.php?fn=It80t03.exe
1.開啟Firefox3.0瀏覽器, 點選執行 "檔案"->"開啟檔案",如下圖所示
2.點選開啟 C:\Program Files\Inventec\Dreye\DreyeMT\DreyeExtension.xpi(預設Dr.eye安裝在C槽) ,如下圖所示
3.開啟後,點選執行”立刻安裝”, 如下圖所示
4.安裝完畢後,根據提示重新啟動Firefox;
5.再次開啟Firefox後,網頁翻譯按鈕出現在如圖位置
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| Q60: Dr.eye 8.1產品無法移除，也無法再重新安裝，該如何處理？ |
A: 放入譯典通安裝光碟，執行光碟中 /tool/Setup.exe，清除機碼後再安裝Dr.eye 8.1產品。
請注意，在前述步驟中执行Setup.exe執行檔:
請將光碟先放入光碟機→到「我的電腦」→在光碟機上 (顯示dreye圖示 )
按滑鼠右鍵→選擇「檔案總管」→點選"tool" 資料夾兩下→點選"setup.exe"兩下執行程式到完成！ |
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| Q61: 使用譯典通即時翻譯功能時，有發生抓字不準或無法準確讀取到該行的情況 |
A: 此部份有可能因為修改了DPI設定，造成抓字不正確，麻煩你按照以下操作修改設定。
1、在電腦桌面點選右鍵按內容
2、點選設定值後，點選下面進階的選項
3、將DPI設定選擇為96 DPI
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| Q62: 若你已經做移除，但在做安裝時，出現“修改、修復或移除程式”或“安裝程式已偵測到你已經安裝了Dreye譯典通”的畫面，無法進行下一步安裝。 |
A: 1、將譯典通 7.0/8.0 原版光碟放入光碟機中，右鍵點選光碟機，選擇檔案總管。
2、滑鼠雙擊點選 Tool 資料夾。
3、滑鼠雙擊點選 Setup.exe程式。
4、安裝完後，重新開機，即可再次安裝譯典通。 |
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