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  安裝/註冊問題
  使用問題
  PDF檔案翻譯問題
  資料備份問題
  權限問題
  Windows相容性問題
  其他
 
 
Q1: 安裝時出現出現錯誤訊息"元件傳送錯誤,元件:DrAdb301,錯誤:檔案名稱、目錄名稱或磁碟區標籤語法錯誤",造成無法正常安裝,該怎麼辦呢?
A: 可能是系統曾安裝過譯典通,而系統機碼未清除乾淨造成,你可依以下步驟設定,乾淨清除機碼: 
  步驟1、移除譯典通後重開機(如果在"控制台"/"新增移除程式"中有譯典通項目時,先行移除)。 
  步驟2、刪除譯典通安裝目錄(二個目錄): 
      C:\Program Files\Inventec\Dreye 
      C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict 
  步驟3、放入譯典通安裝光碟,執行光碟中/tool/Setup.exe,清除機碼。
  步驟4、再行重新安裝譯典通7.0。
 
 
Q2: 網路註冊時,出現錯誤訊息"連線中斷,如果網路卡與網線已經插好,可能您還未撥號上網或輸入的proxy密碼有誤;也可能是由於www.dreye.com服務器未開啟所致",無法註冊成功,要怎麼辦呢?
A: 可以使用 [其他註冊] 的方式在網站上進行註冊即可,再將得到的註冊碼填入中步驟三的註冊碼,點選即可,註冊網址如下:
http://www.dreye.com/tw/register/onlinereg.phtml
 
 
Q3: 我要網路註冊,不過按<註冊>時,出現錯誤訊息" 註冊失敗,無效用戶資料 ",無法註冊。
A: 出現此訊息, 通常是電子郵件不符合輸入條件,只要 : a@b.c 
a ( 可用字符 [ a-z, A-Z, 0-9, -, ., _] , 長度 {2, 20}),@前為20碼的英文或數字。 
b ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, _], 長度 {2, 20}),@後至第一個小數點為20碼的英文或數字。 
c ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, ., _], 以字母結尾 )。 
 
 
Q4: Dr.eye 7.0 譯典通有何使用限制呢?
A:  一組序列號僅能註冊啟動一臺電腦,同一台電腦在不變動硬體的狀況下可以重覆做安裝註冊 (註1)。 

如果需要更換使用電腦或硬體時,新的電腦註冊時需提供上一台電腦的一組"舊認證碼"資料做認證(註2),通過認證後,就可以註冊啟動新電腦持續使用譯典通7.0。 

註1:主機板、CPU和硬碟硬體裝置不變動,即為同一台電腦。
註2:註冊資料已更新至新的電腦上,原先使用的舊電腦即無法再註冊使用。
 
 
Q5: 譯典通安裝完畢後,為什麼按下桌面DrEye啟動捷俓後沒看到譯典通的功能控制列也完全沒有反應?
A: 請先察看一下按下桌面DrEye啟動捷俓後在電腦右下角的工作列上是否有個DrEye的小圖示,有的話請對工作列上的小圖示連點左鍵二下(或按右鍵,選擇「置於桌面」的選項),此時就可以看到。


 
 
Q6: 為什麼有時日文無法翻譯?
A: 請您將要翻譯日文的字選取後,將字型設定為AR MichoL JIS即可! 
 
 
Q7: 為什麼在Windows NT/2000/XP下關閉界面翻譯後英文軟體功能選單沒有恢復成英文?
A: 由於Windows NT/2000/XP系統設定的關係,如果你要將選單恢復成英文只需要將英文軟體關閉後重新開啟一次即可。 
 
 
Q8: 使用即時翻譯時內容都是顯示計算機辭典(國際金融貿易辭典、劍橋百科辭典),無法使用英漢辭典呢?
A: 您可能不小心切換成其它的辭典,您只要點選即時翻譯中的"英漢"即會切換英漢辭典翻譯,如下圖。

 
 
Q9: 在Word堥洏峓Y時翻譯查詢單字,為什麼查出來的字都不對?
A: 在Word堙A由於有程式標籤的關係,可能會有此現象,您可在一般工具列中找到一個功能<顯示/隱藏>,關掉此功能後,即時翻譯即能正確翻譯。 

 
 
Q10: 為什麼在Windows 2000中使用Dr.eye 7.0 譯典通,用多語輸入法中的日文輸入在即時辭典中查詢日文都是?號,無法顯示日文呢?
A: 在Windows XP可使用中的輸入日文即可。 
如果是Windows 2000,由於無多國語支援,可用以下方式設定,使用微軟的IME日文輸入法輸入即可。 
1、控制台-->地區選項-->系統的語言設定-->勾選日語-->按後重開機。 
2、控制台-->地區選項-->輸入法地區設定-->按--> 選為,選為 -->按。 
3、在即時辭典中的索引列即可使用查詢日華/華日辭典。
 
 
Q11: 譯典通的全文翻譯弁鄐丑A在Microsoft office中的嵌入式工具列無法正常使用或是按翻譯的按鈕沒有反應,該怎麼辦呢?
A: 如果嵌入式工具列無法正常使用,可試著將嵌入式工具列移除重新安裝,應可正常使用,操作方式請參考
http://www.dreye.com/tw/service/q_a/illustration/20060727_word_toolbar.php
 
 
Q12: 請問如何備份Dr.eye 7.0 譯典通的和資料?
A: [書簽] 備份檔案:
請備份C:\Program Files\Inventec\Dreye\DrBooks(預設路徑)下的兩個檔案 Dbpi.Eba和Dbpi.idx,重新安裝Dr.eye 7.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。

英漢漢英辭典 [注釋] 備份檔案:
請備份C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict\011300d2(預設路徑)下的四個檔案 FF010103.dat、FF010103.idx、FF010301.dat和FF010301.idx,重新安裝Dr.eye 7.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。

日華華日辭典 [注釋] 備份檔案:
請備份C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict\01430021(預設路徑)下的四個檔案 FF010403.dat、FF010403.idx、FF010304.dat和FF010304.idx,重新安裝Dr.eye 7.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。
 
 
Q13: Dr.eye 7.0 譯典通 可以在pdf檔下即時翻譯或全文翻譯嗎?
A: 若你使用的是Acrobat 8.0或7.0, 請您依下列方式操作(以下路徑為預設路徑) 。

安裝完譯典通7.0專業版或豪華版時,Adobe Reader沒有出現翻譯按鈕,你可做以下設定
1、進入 C:\Program Files\Inventec\Dreye\PeaDict\ ,複製Dreye50.api,再行貼到以下路徑:

Acrobat 8.0 Reader版 用戶:「C:Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Reader\plug_ins」下 。
Acrobat 8.0 完整版 用戶:「C:Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\plug_ins」下 。
Acrobat 7.0 Reader版 用戶:「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\plug_ins」下。
Acrobat 7.0 完整版 用戶:「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\plug_ins」下。
( 目錄 plug_ins 中如果有 Dreye40.api ,請將此檔移除掉。)

2、需將外掛的認證功能取消(軟體預設應為不勾選)
Acrobat 8.0:開啟 Acrobat -> 編輯(Edit) -> 偏好設定(Preferences) -> 一般(General) -> (應用程式啟動)Application startup中的僅使用 認證的增效模組(use only certified plug-ins) 設定為不勾選的狀態。(軟體預設應為不勾選)
Acrobat 7.0:開啟 Acrobat -> 編輯(Edit) -> 偏好設定(Preferences) -> 啟動(Startup) -> (應用程式啟動)Application startup中的僅使用 認證的增效模組(use only certified plug-ins) 設定為不勾選的狀態。(軟體預設應為不勾選)

3、重新啟動 Acrobat和譯典通7.0即可使用相關功能。


Note! 如果部份檔案無法翻譯,請確認您的的檔案是否經加密,若經過加密處理,則譯典通無法捉字翻譯!
Note! 如果部份檔案無法翻譯,請確認您的的檔案是否為圖檔,若為圖檔,沒有文字編碼,則譯典通無法捉字翻譯!
 
 
Q14: 為什麼使用Administrator權限可正常使用Dr.eye,改為用user權限操作有問題呢?
A: Dr.eye 7.0 譯典通在Win2000或Win XP下使用譯典通有權限的問題(由於即時辭典和即時翻譯的功能會運用到作業系統相關支援,因為本軟體非在本身的介面下運動,而是在系統下運作,所以有此限制,敬請見諒),您只要將您的使用權限開放成Power User以上即可正常使用。 

如果無法變更個人權限,可做以下變更 
1.在檔案總管中,進入C:\Program Files\Inventec\Dreye,在Dreye目錄上按右鍵出現選表,點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。 
2.在檔案總管中,進入C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict,在DreyeDict目錄上按右鍵出現選表,點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。 
 
 
Q15: 在 Windows Vista 上移除舊版,安裝譯典通7.0時,在網路註冊時會顯示舊版序號,造成無法正常註冊,怎麼辦呢?
A: 因為新版的 Windows Vista 的機碼結構和之前的作業系統略有不同,所以移除舊版時,仍會有機碼遺留,造成此問題,可依以下步驟操作,乾淨清除機碼,重新安裝。

  步驟1、刪除譯典通安裝目錄(二個目錄): 
      C:\Program Files\Inventec\Dreye 
      C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict 
  步驟2、點選下列網址下載"機碼清除程式",下載後,將滑鼠移到程式上,按滑鼠右鍵,跳出功能選單,選擇"以系統管理員身分執行",即可乾淨清除機碼。
      http://www.dreye.com/tw/download/files/dr60/DreyeDelReg.exe 
  步驟3、再行重新開機後安裝譯典通7.0。
 

 

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